Fiducia e protezione dei dati / Termini d'uso
Termini e condizioni d'uso.
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
1. Chi siamo
Il sito runtheons.com, la piattaforma beta.runtheons.com e le app Runtheons (insieme, il «Servizio») sono gestiti da Runtheons S.R.L., con sede legale in Via Desenzano 1, 25087 Salò (BS), Italia, iscritta al Registro delle Imprese di Brescia, P. IVA e C.F. 04517900983 («Runtheons», «noi»).
2. Oggetto
I presenti Termini regolano l'accesso e l'utilizzo del Servizio da parte degli utenti privati («Utente», «tu»). Utilizzando il Servizio accetti questi Termini e dichiari di aver letto l'Informativa privacy.
Il servizio offerto alle aziende (Runtheons Corporate), ai professionisti (coach, nutrizionisti, palestre) e ai partner è regolato da contratti specifici, che prevalgono su questi Termini in caso di contrasto. I beneficiari di una licenza Corporate restano comunque soggetti a questi Termini per l'uso personale del Servizio.
3. Natura del servizio
Runtheons offre percorsi di attività fisica personalizzati e Alfred, un coach digitale basato sull'intelligenza artificiale, che propone piani di allenamento, fornisce indicazioni generali e analizza i dati che scegli di condividere.
Il Servizio non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi, terapie o consulenza medica. Le indicazioni di Alfred, comprese quelle nutrizionali di carattere informativo e l'analisi tecnica del movimento, non sostituiscono il parere di un medico o di un altro professionista sanitario.
Prima di iniziare o modificare un programma di attività fisica, in particolare in presenza di patologie, gravidanza, infortuni o sintomi, consulta il tuo medico. Interrompi l'attività e rivolgiti a un professionista se avverti dolore, malessere o sintomi insoliti. Le risposte dell'intelligenza artificiale possono contenere errori: valuta sempre con buon senso le indicazioni ricevute.
4. Account e requisiti
Per usare il Servizio devi creare un account e avere almeno 18 anni. Le persone tra i 14 e i 18 anni possono usarlo solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Ti impegni a fornire informazioni veritiere e aggiornate, a custodire le tue credenziali e a non condividere l'account con altri. Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account; se sospetti un accesso non autorizzato, avvisaci subito.
5. Abbonamenti e periodo di prova
Alcune funzioni sono disponibili con un abbonamento a pagamento. Prezzi, contenuti dei piani e durata sono indicati al momento dell'acquisto, IVA inclusa.
Dove previsto, puoi provare il Servizio gratuitamente per 7 giorni. Al termine della prova, se non disdici, l'abbonamento si attiva e si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (mensile o annuale) al prezzo in vigore, finché non lo disdici.
Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account o, se hai acquistato tramite App Store o Google Play, dalle impostazioni dello store. La disdetta ha effetto dalla fine del periodo già pagato. Gli acquisti effettuati tramite store sono soggetti anche ai termini e alle procedure di rimborso dello store.
6. Diritto di recesso
Se sei un consumatore, puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza indicarne il motivo, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), scrivendo a hello@runtheons.com.
Se hai chiesto di iniziare a usare il Servizio durante il periodo di recesso, ti sarà addebitato un importo proporzionale al servizio fornito fino alla comunicazione del recesso. Il rimborso avverrà entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.
7. Crediti IA
Alcune funzioni di Alfred consumano crediti di intelligenza artificiale. I crediti inclusi nel tuo piano si rinnovano ogni mese, non sono cumulabili, non hanno valore monetario e non sono rimborsabili né trasferibili. Puoi acquistare crediti aggiuntivi alle condizioni indicate nell'app.
8. Uso corretto
Ti impegni a usare il Servizio solo per scopi personali e leciti. In particolare non è consentito:
- usare il Servizio per finalità commerciali senza un accordo con noi;
- copiare, decompilare o tentare di estrarre il codice, i modelli o i dati del Servizio;
- usare sistemi automatizzati per accedere al Servizio o sovraccaricarlo;
- caricare contenuti illeciti, offensivi o che violino diritti di terzi, compresi video o dati di altre persone senza il loro consenso;
- aggirare limiti tecnici, misure di sicurezza o restrizioni d'uso.
9. Contenuti dell'utente
I contenuti che carichi (ad esempio dati di allenamento, video, documenti e messaggi) restano tuoi. Ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e limitata al tempo necessario per usarli al solo scopo di fornirti il Servizio e migliorarne il funzionamento, secondo quanto descritto nell'Informativa privacy. Garantisci di avere il diritto di caricare tali contenuti.
10. Proprietà intellettuale
Il Servizio, il marchio Runtheons, Alfred, i software, i modelli, i testi, la grafica e gli altri contenuti sono di proprietà di Runtheons o dei suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare il Servizio secondo questi Termini. Nessun altro diritto ti viene trasferito.
11. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e funzionante, ma non possiamo garantire che sia sempre privo di interruzioni o errori. Possiamo sospenderlo temporaneamente per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore, e modificare o aggiornare le funzioni nel tempo. Le integrazioni con dispositivi e servizi di terzi dipendono anche dal funzionamento di questi ultimi.
12. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Runtheons non è responsabile per danni derivanti da un uso del Servizio non conforme a questi Termini, dal mancato rispetto delle avvertenze dell'articolo 3, da interruzioni non imputabili a noi o dal funzionamento di dispositivi e servizi di terzi.
Nulla in questi Termini limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere derogati.
13. Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nell'Informativa privacy e nella Cookie Policy. Una spiegazione semplificata è nella pagina Fiducia e protezione dei dati.
14. Sospensione e chiusura dell'account
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione grave di questi Termini, dandone comunicazione motivata salvo i casi di urgenza o di obbligo di legge. Alla chiusura dell'account i tuoi dati saranno trattati come indicato nell'Informativa privacy.
15. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini, ad esempio per nuove funzioni o cambiamenti normativi. Ti informeremo delle modifiche rilevanti con almeno 30 giorni di anticipo via email o nell'app. Se non le accetti, puoi disdire l'abbonamento prima che entrino in vigore.
16. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per qualsiasi controversia è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio, e restano salve le tutele più favorevoli previste dalla legge del tuo Paese di residenza nell'Unione Europea.
17. Contatti
Per domande su questi Termini scrivi a hello@runtheons.com oppure a Runtheons S.R.L., Via Desenzano 1, 25087 Salò (BS).